Si no has recibido la tarjeta, te recomendamos revisar tu solicitud y la dirección indicada por si hubiese algún error. Será necesario ponerte en contacto con la Generalitat para que aprueben una nueva tarjeta.
- Teléfono: +34 96 099 01 07
- Correo electrónico: bo_cistella@gva.es
- Horario de atención: de lunes a viernes no festivos nacionales de 09:00 a 15:00h
Si tampoco has recibido la comunicación por la que se te comunica la concesión de la ayuda verifica de nuevo tu correo electrónico y revisa todos los buzones, incluido en spam. De conformidad con lo establecido en las normas reguladoras del Bono Cesta de la Compra, el plazo máximo de resolución y notificación de la concesión de la ayuda será de seis meses, a contar desde el día siguiente de la publicación de la convocatoria.
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